Les 7 tendances clés du marketing digital de 2023
- Stratégies d’impact social
Les marques prenant position sur leurs valeurs ne sont pas nouvelles, mais la priorisation de leurs stratégies d’impact sont des tendances clés du marketing digital.
Et il ne s’agit pas seulement de réagir à des catastrophes ou à des événements sociopolitiques. Les consommateurs veulent que les marques fassent preuve d’initiative de manière authentique et réfléchie, et qu’elles se centrent sur les valeurs qu’elles défendent.
En termes des tendances clés du marketing digital, l’intégration des causes sociales dans la mission globale de votre marque n’est pas une « tendance » en soi, mais un effet naturel de ce que signifie être une marque axée sur les valeurs dans le monde d’aujourd’hui. Votre contenu social, vos graphiques, les sujets de vos emails, tout doit être influencé par votre stratégie d’impact social et y être intégré
- Le marketing centré sur les jeunes
La génération Z n’est pas seulement la prochaine génération de consommateurs. C’est aussi la génération actuelle. Avec un pouvoir d’achat de 143 milliards de dollars, elle représentait plus de 40 % des consommateurs américains en 2021.
En plus de leur pouvoir impressionnant, les membres de la génération Z ouvrent la voie à la façon dont nous percevons les marques et interagissons avec elles, en grande partie grâce à des plateformes dominées par les jeunes comme Tiktok. Voyant les stratagèmes marketing traditionnels, ils choisissent de ne se connecter qu’avec les marques qui correspondent vraiment à leurs intérêts et à leur façon de communiquer. Les membres de la génération Z veulent que les entreprises soient honnêtes, transparentes, terre-à-terre et authentiques.
Une des tendances clés du marketing digital chez les jeunes générations est qu’elles n’aiment pas avoir l’impression qu’on leur vend un produit, elles veulent que ce soit plus expérientiel ou imaginatif. Les jeunes aiment les vidéos courtes avec des visuels accrocheurs. Les campagnes plus douces, basées sur la vidéo, qui font appel à leurs valeurs, sont la voie à suivre si vous cherchez à attirer ce marché. Définissez l’identité de votre marque en fonction de leurs goûts. Par exemple, des études montrent que dans un monde souvent effrayant, la génération Z trouve de l’espoir, de la motivation et de la convivialité dans les couleurs vives .
Il ne s’agit pas seulement d’apposer des graffitis acides sur vos supports marketing… Le développement d’une persona de marque qui résonne véritablement auprès des jeunes générations est plus qu’une tendance en 2023, c’est le début de la façon dont toutes les marques doivent se positionner. Qu’il s’agisse de l’esthétique brillante et colorée qui plaît le plus à la génération Z, ou de la mission et la personnalité authentiques que ces jeunes apprécient par-dessus tout.
- Le contenu authentique et humanisé
La génération Z n’est pas la seule à vouloir établir un lien plus profond avec les marques. Compte tenu des événements mondiaux récents, on cherche presque tous un léger soulagement dans notre vie quotidienne, y compris dans la façon dont nous nous alignons sur les marques.
La création d’un contenu numérique qui s’git de l’un des tendances clés du marketing numérique offrant une véritable personnalité humaine complète avec de l’humour, de la vulnérabilité, de l’honnêteté et tout ce que nous recherchons dans nos relations interpersonnelles est l’un des meilleurs moyens de fidéliser ses clients en 2023. Un moyen efficace de créer ces liens est de mettre en scène des personnages ou des mascottes tout au long de votre marketing numérique, qu’il s’agisse de vidéos, d’emails ou d’applications.
Bien sûr, les personas doivent être pertinents et authentiques par rapport à l’ensemble de votre marque. Un visage amusant et sympathique auquel les clients cibles peuvent s’identifier est un excellent moyen de les fidéliser par le biais de votre marketing digital.
En fin de compte, nous sommes en train de dépasser les fils d’actualité des réseaux sociaux parfaitement soignés pour nous diriger vers un espace plus réaliste. Les consommateurs veulent se rappeler que les personnes qui se cachent derrière les marques vivent les mêmes expériences qu’eux, dans le même monde. Ils veulent s’aligner sur le persona des marques à un niveau plus personnel et plus significatif avant d’acheter leurs produits ou services. Pour une fois, la société privilégie le réalisme.
En fin de compte, nous sommes en train de dépasser les fils d’actualité des réseaux sociaux parfaitement soignés pour nous diriger vers un espace plus réaliste. Les consommateurs veulent se rappeler que les personnes qui se cachent derrière les marques vivent les mêmes expériences qu’eux, dans le même monde. Ils veulent s’aligner sur le persona des marques à un niveau plus personnel et plus significatif avant d’acheter leurs produits ou services. Pour une fois, la société privilégie le réalisme.
- Le marketing axé sur l’audio qui est l’un des principales tendances clés du marketing digital
Comme 90 % des utilisateurs considèrent que le son est un élément essentiel de l’expérience sur la plateforme, ils ont huit fois plus de chances de se souvenir d’un contenu de marque lorsque des sons distinctifs sont utilisés. La stratégie de marketing digital axée sur l’audio est à l’origine d’un grand nombre de publicités que nous voyons en ligne, notamment des guides pratiques, des présentations de produits et des teasers, etc.
Qui plus est, un pourcentage impressionnant de 81 % des auditeurs de podcasts passent à l’action après avoir entendu des publicités audio dans leurs émissions préférées. Cette « action » peut consister à faire des recherches en ligne sur ce qu’ils ont entendu, à suivre la marque en question sur les réseaux sociaux et/ou à discuter de ce qu’ils ont entendu avec leur entourage. En permettant aux animateurs de podcasts d’enregistrer eux-mêmes la publicité, le contenu semble incroyablement authentique pour les auditeurs.
En effet, le contenu axé sur l’audio peut vraiment aider à promouvoir l’authenticité dans la publicité. Que ce soit sur un podcast ou sur TikTok, entendre le ton et la voix réconfortants de l’influenceur préféré de votre public lorsqu’il décrit votre produit signifie que le public sera plus enclin à y croire et à vous faire confiance en tant que marque.
Alors, éloignez-vous des scripts trop lisses, mot à mot, adoptés par les annonceurs radio et donnez à vos partenaires de marque un réel espace de jeu.
- Les publicités sympaphoniques
En 2019, la start-up britannique AI Music a lancé la première publicité sympaphonique, c’est-à-dire qu’elle a utilisé une technologie de « changement de forme » pour permettre aux utilisateurs de remixer des chansons à l’aide de l’intelligence artificielle. En d’autres termes, la technologie a automatiquement ajusté la musique d’accompagnement de la publicité numérique pour qu’elle corresponde à ce que l’utilisateur écoutait à ce moment-là.
Cela peut sembler être une mode, mais Dunkin’ Donuts a utilisé cette technologie en 2021 et leurs résultats ont été assez monumentaux. Ils ont enregistré une augmentation de 238 % de l’engagement par rapport aux publicités non personnalisées présentées dans leurs autres campagnes.
La beauté de la publicité sympaphonique c’est que vous, en tant que marque, ne choisissez pas une seule piste d’accompagnement pour le contenu que tous vos utilisateurs vont découvrir. Au contraire, vous l’adaptez pour qu’il corresponde exactement à ce que chaque individu a envie d’entendre au moment où votre publicité est diffusée. Incroyablement personnelle, cette tendance est la véritable section VIP du marketing digital.
Et comme il est prouvé que l’utilisation de la musique dans les publicités augmente la mémorisation et l’intention d’achat, la seule chose qui vaille mieux que de trouver la chanson parfaite pour votre publicité est de permettre à la publicité elle-même de sélectionner un morceau qui résonnera parfaitement avec votre auditeur.
Donc, une fois que vous avez dépassé le nom déroutant et la technicité futuriste de tout cela, une chose reste vraie : cela fonctionne. En fait, des études ont montré que le contenu uniquement audio peut avoir un impact émotionnel plus fort sur les auditeurs que la vidéo, en provoquant des changements accrus du rythme cardiaque et de la température corporelle.
Les utilisateurs veulent des expériences immersives dans le contenu avec lequel ils interagissent, car cela les aide à développer de l’empathie et à créer un lien avec le contenu dans lequel ils sont immergés. Les publicités sympaphoniques sont immersives parce qu’elles s’intègrent parfaitement au contenu auquel l’auditeur a déjà participé, sans le sortir de son expérience comme le ferait une coupure publicitaire traditionnelle. Donc, plus les marques peuvent adapter ce sentiment à leur clés du marketing digital , plus elles pourront atteindre facilement leur public.
- Le marketing de produits audiovisuels
En parlant d’immerger les consommateurs dans les publicités, l’exploration de la technologie audiovisuelle (AV) dans votre stratégie de marketing numérique devient un élément clé. Dans un océan d’images statiques en ligne, les visuels de marque qui font appel à plusieurs sens créent une expérience plus mémorable et plus impressionnante que les autres. En tant que marque, vous serez apprécié par les consommateurs qui attiendront avec impatience de voir votre contenu.
Alors comment intégrer la technologie audiovisuelle dans le contenu du marketing digital ? Avec des technologies de plus en plus sophistiquées et de plus en plus accessibles, les attentes des consommateurs sont de plus en plus élevées. Il est donc de plus en plus fréquent que les marques aillent plus loin pour les produits clés ou les collaborations en édition limitée.
Cela signifie créer des mini-sites immersifs, complexes et interactifs avec lesquels les utilisateurs peuvent s’amuser. Ces sites reposent souvent sur la gamification, c’est-à-dire que les designers récompensent les utilisateurs lorsqu’ils naviguent sur le site et atteignent des objectifs ou des CTA spécifiques. Bref, en 2023, le marketing digital statique ne suffit plus.
La technologie AV peut être adoptée par les marques à plus petite échelle également. Pensez aux filtres sur les réseaux sociaux où les utilisateurs peuvent engager avec votre produit pendant qu’ils naviguent, par exemple en essayant un rouge à lèvres pour voir à quoi il ressemble. Ou bien, vous pouvez suivre les traces de Meta et voir grand, en créant un univers de marque entier pour que vos utilisateurs puissent en profiter.
- Le marketing d’influence réaliste
Le marketing d’influence n’est pas vraiment nouveau. Mais la façon dont les marques investissent dans les influenceurs et travaillent avec eux pour atteindre leur public est en constante évolution. En 2023, attendez-vous à voir une évolution dans ce domaine.
TikTok (eh oui, encore) a modifié la façon dont les utilisateurs des réseaux sociaux se perçoivent les uns les autres, en donnant à n’importe qui une plateforme permettant d’accumuler un nombre considérable de followers (lire : d’influence) sans qu’il soit nécessaire d’avoir un fil d’actualité parfaitement soigné sur Instagram ou de créer constamment du contenu long comme sur YouTube. Aujourd’hui, les internautes ne voient plus les publicités grassement payées par les célébrités et les influenceurs très en vue, et se détournent au profit de sources plus légitimes et fiables : les autres utilisateurs.
En 2023, nous prévoyons donc une baisse du nombre de parrainages coûteux de célébrités et une montée en puissance des micro-influenceurs de TikTok. Les marques apprennent que même les utilisateurs ayant le plus petit nombre de followers peuvent avoir le plus grand impact. Tant que leur contenu est en parfaite adéquation avec votre marque, leurs followers leur feront confiance et passeront à l’action.
